子育てタウンメンテナンスのお知らせ

「子育てタウン」アプリのバックアップファイル削除方法

「子育てタウン」アプリを使用しなくなったなどの理由からアプリを退会した時は、「子育てタウン」アプリのバックアップファイルをお使いになれません。
アプリの退会処理後、バックアップファイルの削除をお願いいたします。
バックファイルの削除方法は、お使いの端末によって異なります。

お使いの端末がiOS(iPhone、iPadなど)の方

iCloud内にバックアップファイルが存在します。
お使いの端末にて、以下の手順を実行してください。

  • 「設定」>「ユーザー名」>「iCloud」>「ストレージを管理」の順にタップして開く
  • 「iCloudストレージ」から「子育てタウン」を探し、タップ
  • 「データを削除」をタップ

お使いの端末がAndroidの方

Googleドライブ内にバックアップファイルが存在します。
パソコンにて、お使いの端末でご使用いただいているGoogleドライブへアクセスし、以下の手順を実行してください。

  • 設定アイコン>「設定」をクリックして開く
  • 左メニュー「アプリの管理」をクリック
  • 「Mamafre」を探し、「オプション」>「非表示のアプリデータを削除」をクリック